Innanzitutto vediamo di capire com'è il collegamento tra le varie prese telefoniche della nostra abitazione o ufficio. Si tratta di un collegamento telefonico in serie (come i vecchi impianti Telecom) oppure in parallelo?
Il problema della disconnessione indesiderata sta quasi sempre nella tipologia di collegamento utilizzata per le prese telefoniche tripolari. La Telecom in passato utilizzava il collegamento in serie ed è appunto questo tipo di connessione che crea problemi quando si utilizza Internet. Il problema, nelle decine di casi che ho avuto modo di verificare, era sempre dovuto al tipo di cablatura dell'impianto telefonico.
Avevano le varie prese telefoniche collegate in serie anziché in parallelo. La Telecom preferisce che le prese vengano collegate in serie (negli impianti vecchi sono tutte in serie, per limitare il carico della linea), ma so anche che da alcuni anni non obbliga più nessuno a farlo. Quando chiediamo un impianto telefonico, la Telecom mette e/o collega la prima presa e lascia l'utente libero di fare ciò che desidera per le altre.
Anni fa invece era obbligatorio far eseguire a loro l'impianto. Ma quale è la differenza tra un impianto telefonico con prese in parallelo e prese in serie? Se abbiamo le prese collegate in serie, quando riceviamo una telefonata o alziamo la cornetta scolleghiamo automaticamente tutte le rimanenti prese ed i relativi apparecchi (telefoni o modem) collegati alla linea.
In questo modo non sarà possibile che un'altra persona possa ascoltare la nostra conversazione telefonica, ma scollegherà quasi sicuramente anche l'ADSL. Inoltre, alcuni tipi di telefono e di modem (generalmente quelli che hanno 2 soli fili tra la spina e l'apparecchio) escludono, una volta inserita la spina, tutte le eventuali prese a valle.
Se le prese sono collegate in parallelo sarà possibile per un'altra persona presente in casa alzare la cornetta di uno dei telefoni ed ascoltare la conversazione eventualmente in corso. In questo modo però la nostra connessione ADSL non verrà esclusa e non avremo problemi ad utilizzare apparecchi o modem a "2 fili". Lo schema seguente illustra come collegare le prese in parallelo.

Quella che vedete a fianco è una tipica presa Telecom. Notare le viti in corrispondenza dei simboli bu-be-ae-au
COLLEGAMENTO IN PARALLELO. Il doppino telefonico (cavo a 2 fili, uno bianco e uno rosso) che entra in casa nostra dobbiamo collegarlo nel modo seguente: il filo bianco a be e il rosso a ae (o viceversa) di tutte le nostre prese telefoniche. Non ci deve essere nessun filo collegato a au (vedi schema).
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Quella che vedete sotto è una tipica presa Telecom. Notare le viti in corrispondenza dei simboli bu-be-ae-au.
Il doppino telefonico (cavo a 2 fili, uno bianco e uno rosso) che entra in casa nostra dobbiamo collegarlo nel modo seguente: il filo bianco a be e il rosso a ae di tutte le nostre prese telefoniche. Non ci deve essere nessun filo collegato a au (vedi schema).
N.B.: se avete l'ADSL è necessario inserire un filtro ADSL in ognuna delle prese a cui è collegato un telefono, fax o modem analogico.
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